Vous avez perdu vos papiers ?

Ayez le réflexe mon.service-public.fr

Vous avez perdu votre carte nationale d’identité, votre passeport, ou la carte grise de votre véhicule ? Afin de gagner du temps dans vos démarches administratives, vous avez désormais la possibilité de pré-remplir en ligne un ou plusieurs formulaires, et de préparer les pièces justificatives nécessaires à votre (ou vos) demande(s) de renouvellement sur le site www.mon.service-public.fr.

Comment procéder ?

A partir d’un compte administratif personnel créé sur www.mon.service-public.fr, il vous suffit de vous connecter au téléservice « perte et renouvellement de papiers », d’indiquer le (ou les) document(s) perdu(s) et de répondre à quelques questions en ligne.

Ces questions portent sur votre état-civil, les caractéristiques du document perdu, les circonstances de la perte, et sur d’autres informations complémentaires en fonction de la nature du document perdu (type de véhicule concerné pour une carte grise, filiation pour un passeport…).

Au terme de la procédure, les formulaires de déclaration de perte et de demande de renouvellement de document sont automatiquement générés, ainsi qu’une liste personnalisée des pièces justificatives à produire à l’appui de la demande de titre.

Il vous suffit d’imprimer le(s) formulaire(s), de le(s) signer et de le(s) remettre à l’administration compétente (en mairie pour la carte nationale d’identité et le passeport, en préfecture ou sous-préfecture pour la carte grise).

A noter cependant que le site www.mon.service-public.fr ne permet pas de télédéclarer le vol d’un titre. Dans ce cas, la procédure reste inchangée : il vous faudra vous rendre au commissariat de police ou à la gendarmerie.